Órgão municipal reforçou junto a lojistas que haverá monitoramento quanto às práticas ilegais de elevar preço neste momento para garantir falso desconto em novembro
O Procon de Suzano iniciou o monitoramento das lojas que costumam ser mais procuradas durante a Black Friday. O trabalhos tiveram início nesta semana. O objetivo, de acordo com o órgão, é evitar a elevação prévia de preços e falsos descontos no dia da campanha. Essa é uma das reclamações mais recorrentes por parte dos consumidores. Lembrando que a Black Friday 2026 está marcada para 28 de novembro.
Nesta terça-feira 8, a equipe conduzida pela diretora do órgão municipal, Daniela Itice, esteve em algumas das grandes lojas do centro. A equipe orientou comerciantes sobre a prática ilegal de forjar promoções, como preconiza o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
ORIENTAÇÕES COMO BASE A LEGISLAÇÃO
Durante a ação, o Procon orientou sobre regras de precificação, publicidade, obrigatoriedade de preços visíveis e corretos. O órgão também reforçou sobre a necessidade de vinculação direta do preço ao produto nas vitrines e gôndolas, além da necessidade de que anúncios e displays apresentem informações completas e em conformidade com a legislação.
A ação, de acordo com o Procon de Suzano, é a preservação dos direitos dos consumidores no período de promessas de descontos generosos. “Vemos casos em que os comerciantes vendem com um preço em agosto e setembro, depois aumentam em outubro e novembro para dar o desconto na Black Friday. Assim, o consumidor paga a ‘metade do dobro’, e não recebe desconto algum”, ressaltou Daniela Itice.
COMO ENTRAR EM CONTATO COM O PROCON DE SUZANO
Vale destacar, que o consumidor pode realizar denúncias ao Procon de Suzano pessoalmente na rua Baruel, 126, no centro, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, ou ainda por meio do telefone (11) 4744-7322 e pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.
O Procon aplicará medidas administrativas contra estabelecimentos que cometerem irregularidades, tais como notificação, auto de infração, multa, suspensão de oferta entre outras sanções cabíveis.
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