Órgão municipal reforça que criminosos têm praticado fraudes por meio de mensagens e contatos em aplicativos; recomendação é evitar envio de dados e bloquear operações
O Procon de Suzano alerta sobre os cuidados que o consumidor deve tomar em relação aos golpes em empréstimos consignados. O órgãoreforça que os criminosos têm praticado fraudes por meio de mensagens e contatos em aplicativos. “Que causam prejuízos financeiros a quem pretende garantir taxas de juros mais baixas”, comenta a diretora do Procon, Daniela Itice.
As orientações buscam preparar o público-alvo, especialmente aposentados, contra os golpistas que aproveitam da confiança e da necessidade financeira para aplicar táticas enganosas. Por isso, conforme recomendado, é preciso entender o mecanismo dessas fraudes e saber como se proteger para garantir a segurança do patrimônio.
TÁTICAS DE GOLPES MAIS COMUNS
Entre os golpes, está o empréstimo não solicitado, quando ocorre o desconto sem consentimento a partir do uso de dados vazados; a abertura de novo empréstimo em outro banco a partir da expectativa de redução do valor das parcelas; além da cobrança antecipada, situação em que falsos consultores exigem depósito prévio de taxas para liberar o crédito; assim com a prova de vida falsa, quando criminosos ligam fingindo ser do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para “atualizar cadastro”, solicitando dados e contratando empréstimos ilegais.
Para se proteger desses golpes, o Procon orienta que, nos casos suspeitos, o usuário deve acessar o aplicativo “Meu INSS”. Após isso ativar a opção de bloquear o benefício para a realização de novos empréstimos consignados. Outros cuidados, de acordo com o órgão, evitar pagamentos antecipados e o envio de fotos de documentos, selfies ou senhas por whatsapp ou ligações telefônicas.
A preocupação com a segurança daqueles que recorrem aos empréstimos consignado inclusive motivaram algumas mudanças relacionados ao crédito, como a obrigatoriedade de biometria facial obrigatória no momento da contratação, e bloqueio automático do benefício sempre que um novo crédito é contratado, exigindo desbloqueio manual pelo “Meu INSS” para futuros empréstimos.
Daniela Itice, reforça que, caso o consumidor suspeite de golpe ou tenha realizado algum compartilhamento indevido de dados, ele deve imediatamente interromper qualquer negociação. “É preciso registrar boletim de ocorrência na Polícia Civil e entrar em contato com a instituição financeira para tentar bloquear a transação. Lembramos que informação e atenção continuam sendo as principais formas de prevenção contra fraudes digitais e golpes financeiros”, orientou Daniela.
A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, alerta contra golpes em empréstimos consignados
